Un CRM clé en main, personnalisé pour s'adapter aux processus de votre entreprise
Indicateurs de performance de vos ventes et campagnes marketing
En utilisant des données analytiques avancées et faciles à comprendre, nous vous offrons une vision claire et précise de l’efficacité de vos efforts de prospection, de vos campagnes marketing, de votre fidélisation de clientèle et de l’avancement de vos projets, vous permettant ainsi d’optimiser vos stratégies et de maximiser vos résultats.
Automatisation
des processus
Optimo contribue efficacement à optimiser le temps de travail des équipes en automatisant les tâches et en centralisant toutes les données de l’entreprise en un seul endroit, les rendant ainsi accessibles à tous les intervenants.
Centralisez toutes vos communications à un seul endroit !
Centralisez TOUS vos canaux de communication, y compris votre ligne de bureau, celle de vos représentants et de votre personnel administratif
Automatisez tous vos suivis et communications pour vos nouveaux et anciens clients
Automatisez vos interactions avec notre bot conversationnel
Optimisez vos interactions clients avec un support 24/7, une gestion des leads, une personnalisation de l’expérience utilisateur et une automatisation des tâches. Améliorez l’efficacité du service client et maximisez les ventes.
Optimo CRM remplace les services de toutes les plateformes ci-dessous. Un seul endroit, une fraction du prix!
Les fonctionnalités les plus utilisées
Optimo est composé d’une vaste gamme de solutions méticuleusement conçues pour catalyser et soutenir la croissance dynamique de votre entreprise, répondant à divers besoins opérationnels, stratégiques et de développement.
Planificateur de publications
Optimisez votre présence en ligne avec notre planificateur de publications, qui vous permet de programmer et de gérer vos contenus sur les réseaux sociaux, garantissant une communication cohérente et régulière avec votre audience.
Récolte de témoignages
automatisés
Augmentez votre crédibilité et votre visibilité en ligne grâce à notre service automatisé de collecte de témoignages. Sollicitez et gérez facilement les avis de vos clients sur Google, renforçant ainsi votre réputation et attirant de nouveaux clients.
Soumission et facturation
Générez, envoyez et suivez les devis et factures de manière efficace, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches administratives et améliorant votre flux de trésorerie.
Sondage de satisfaction
Évaluez la satisfaction de vos clients grâce à nos sondages personnalisés. Recueillez des feedbacks précieux pour améliorer vos produits et services, fidéliser votre clientèle et répondre aux attentes du marché.
Automatisation et planification de rendez-vous
Offrez à vos clients la possibilité de réserver des créneaux en ligne, recevez des rappels automatiques et optimisez votre emploi du temps pour un service client impeccable.
Un CRM clé en main, personnalisé pour s'adapter aux processus de votre entreprise
Optimo est conçu pour répondre spécifiquement aux besoins uniques de votre entreprise, intégrant une solution qui s’adapte parfaitement à vos processus opérationnels, pour une gestion efficace et optimale de vos relations client
Automatisation des suivis et prises de rendez-vous
Automatiser le traitement des demandes entrantes, réduisant ainsi les délais de réponse et améliorant la satisfaction client
Coordination
de projets
Notre système de CRM assure une coordination fluide et efficace des projets, permettant à votre équipe de travailler de manière synchronisée pour atteindre les objectifs fixés
Traitement et validation
des demandes
Automatiser le traitement des demandes entrantes, réduisant ainsi les délais de réponse et améliorant la satisfaction client
Services
Conception de flux de travail personnalisés
Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins et des processus uniques. C’est pourquoi notre système offre la possibilité de créer des flux de travail entièrement personnalisés, adaptés à vos spécifications et à vos objectifs commerciaux
Un CRM clé en main, personnalisé pour s'adapter aux processus de votre entreprise
Découvrez comment Optimo peut renforcer votre entreprise : de la gestion efficiente de vos bases de données à l'acquisition stratégique de nouveaux clients, nous nous engageons à soutenir dans votre croissance.
Voici quelques statistiques clés
Les données des entreprises utilisant des services CRM montrent une augmentation de leur performance et de leur croissance
Objectifs
92 %
Des entreprises affirment que le CRM a joué un rôle important dans la réalisation de leurs objectifs de revenus
23 %
En reduction des coûts de prospection grâce à l’efficacité du CRM pour les entreprises
Coûts
Fidélisation
de 25 % à 85 %
Les systèmes CRM améliorent les taux de fidélisation des clients, entraînant un gain de profit allant de 25 % à 85 %
15 %
Le CRM a un impact sur la performance au travail. La productivité des employés est augmentée de 15 %
Productivité
Découvrez pourquoi Optimo CRM est le meilleur choix financier pour votre entreprise
il est essentiel de comprendre la valeur de chaque investissement. Notre Calculateur de Retour sur Investissement (ROI) pour les CRM est conçu pour vous aider à visualiser les avantages concrets de la mise en place d’un système CRM. En fournissant des informations sur les économies de temps et de coûts potentielles, nous visons à rendre le processus de décision plus simple pour vous
Des milliers d'utilisateurs satisfaits
La meilleure introduction que nous puissions vous offrir est le témoignage authentique de nos clients
Ayant un parcours sur plus de 40 ans en immobilier, j'ai eu la chance de côtoyer diverses agences de publicité et conseillers. Le courtage immobilier a des particularités bien pointues et de pouvoir recourir aux services d'une agence spécialisée tel Lemay Consulting et un atout majeur pour se démarquer. Que ce soit au niveau conseil/formation et intégration de nouveaux outils, cette équipe est vraiment au-dessus de tout ce que l'on peut trouver sur le marché. Bravo à vous et merci beaucoup de nous aider.
Super équipe de Marketing, ils m'ont aidé propulser mon entreprise à un niveau de performance que je n'avais jamais atteint auparavant! Merci pour votre excellent travail, c'est un plaisir de travailler avec des gens comme vous!
Philippe nous propose des stratégies avant-gardistes qui nous permettent de nous démarquer auprès de notre compétition, obtenir des résultats concrets ainsi que de gérer notre croissance de la bonne façon. Enfin une firme qui apporte de la vraie valeur au sein de notre organisation.
L'équipe de Lemay Consulting ont fait un travail remarquable qui nous a permis d’accomplir ce que nous voulions faire depuis des années soit d’optimiser nos processus internes afin de permettre à notre équipe de mieux performer. Ils nous ont accompagnés dans toutes les étapes afin que notre équipe s’adapte bien aux changements. De précieux collaborateurs dont nous ne pouvons plus nous passer, encore merci!
Quelques semaines après avoir débuté à travailler avec l’équipe de Philippe, nous avons constaté des résultats comme nous n’avions jamais eu auparavant. J'ai fait affaire avec plusieurs agences de marketing et firme de consultation au cours de ma carrière et Lemay Consulting est de loin la meilleure d'entre eux.
Service professionnel et efficace, une équipe qui nous offre des stratégies marketing proactives qui fonctionnent vraiment. Je le recommande fortement , n’hésitez à le contacter!!